精品把關(guān)人——記江蘇世紀(jì)燎原針織有限公司品管部長謝忠琴
2013-06-10
江蘇世紀(jì)燎原針織有限公司品質(zhì)管理部部長謝忠琴在自己平凡的崗位上潛心苦干,一心一意抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保公司的每一件產(chǎn)品都是精品,她曾在2008年被南通市商檢局評為出口服裝生產(chǎn)優(yōu)秀質(zhì)量管理員。近日她又被推選為第五屆南通市“十佳進(jìn)城務(wù)工人員”。
謝忠琴是通州區(qū)三余鎮(zhèn)人,1996年她隨丈夫來到如東,并在“世紀(jì)燎原”做了一名普通的擋車工。謝忠琴是個(gè)細(xì)致認(rèn)真的人,車間主任發(fā)現(xiàn)她織出來的圖案很少出錯(cuò),而且規(guī)格和質(zhì)量也都符合要求,不久,她便被調(diào)到品質(zhì)管理崗位上,成為一名品管員。品管員是產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)者,工作不僅繁重、枯燥,而且責(zé)任重大,工作中需要不停地用尺子測量織物的尺寸大小,還要仔細(xì)核對每一塊圖案,工作一天下來往往頭昏眼花。謝忠琴在這一崗位上默默地干了10多年,從一名普通的品管員成長為品管部長。
2007年4月份,“世紀(jì)燎原”拿到了運(yùn)動(dòng)品牌阿迪達(dá)斯的訂單,該公司也因此成為國內(nèi)一家生產(chǎn)阿迪達(dá)斯品牌毛衫的代加工工廠。阿迪達(dá)斯對產(chǎn)品質(zhì)量的要求及其苛刻,同一批次產(chǎn)品中即使抽檢不合格的數(shù)量很低,該批次產(chǎn)品也會(huì)被要求全部返工。而當(dāng)時(shí)世紀(jì)燎原公司還沒有獲得自檢資格,因此經(jīng)常有外商和外籍質(zhì)檢員來公司驗(yàn)貨,這極大地增加了公司質(zhì)檢和接待的成本。公司決定派一名業(yè)務(wù)水平高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的品管員接受阿迪達(dá)斯的培訓(xùn),謝忠琴成了合適的人選。2007年下半年,謝忠琴先后兩次到廣州參加培訓(xùn),并通過了阿迪達(dá)斯的考核,終于2008年1月份獲得了該品牌產(chǎn)品的自檢資質(zhì)證書,同時(shí)也為“世紀(jì)燎原”出口阿迪達(dá)斯的服裝獲得了自檢的資格。由于謝忠琴的嚴(yán)格把關(guān),“世紀(jì)燎原”出口阿迪達(dá)斯服裝的質(zhì)量問題市場投訴率僅為十萬分之五,是所有加工工廠中較低的一家。
今年春節(jié)前,謝忠琴在抽檢一批即將發(fā)給北京某公司的服裝時(shí),發(fā)現(xiàn)這家公司提供的服裝洗標(biāo)搞錯(cuò),而該公司派來的跟單員此前也未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。依照交易慣例和合同,即使這批服裝發(fā)出,也不需要由世紀(jì)燎原公司承擔(dān)責(zé)任。可謝忠琴還是及時(shí)指出了這一瑕疵,工廠隨即對這批服裝進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,更換了洗標(biāo)。這樣雖然延遲了發(fā)貨時(shí)間、增加了返工成本,但卻為這家北京公司挽回?cái)?shù)萬元的經(jīng)濟(jì)損失,也為“世紀(jì)燎原”贏得了好的信譽(yù)。也為“世紀(jì)燎原”贏得了好的信譽(yù)。
公司的機(jī)器更新了一代又一代,而謝忠琴對服裝高品質(zhì)的追求始終沒有改變。從事品管工作13年來,謝忠琴堅(jiān)信質(zhì)量就是企業(yè)的生命,她對平凡的工作傾注了巨大的心血。如今,謝忠琴雖然身為品管部長,但她的工作量有增無減,每天仍需抽檢大批量的服裝,她率領(lǐng)的品管員團(tuán)隊(duì)守護(hù)著“世紀(jì)燎原”每一件產(chǎn)品的質(zhì)量,她制訂的檢驗(yàn)操作流程成為公司專職品管員的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。
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